عمر حمروش: ”التعمير العربية” تعيد تعريف التسويق العقاري.. وتبني علاقة ثقة مستدامة مع عملائها
قال عمر حمروش، رئيس قطاع التسويق بشركة التعمير العربية، إن الشركة تتبنى فلسفة جديدة في التسويق العقاري ترتكز على بناء الثقة والعلاقات المستدامة مع العملاء.
وأشار، إلى أن دور التسويق لم يعد يقتصر على الترويج للمشروعات، بل أصبح عملية استراتيجية متكاملة تبدأ من دراسة السوق وتحليل سلوك العملاء، مرورًا ببناء صورة ذهنية قوية للعلامة التجارية، وانتهاءً بتعزيز تجربة العميل بعد البيع.
وأوضح حمروش، أن التعمير العربية لا تبيع وحدات فقط، بل تقدم أسلوب حياة متكامل يعكس تجربة واقعية يعيشها العميل داخل المشروع، مؤكدًا أن قوة العلامة التجارية أصبحت اليوم أهم من المشروع ذاته، إذ يشتري العميل من المطور الذي يثق فيه قبل أن يشتري الوحدة.
ولفت، إلى أن الشركة تضع العميل في قلب كل قرار تسويقي، باعتباره شريكًا في رحلة النجاح وليس مجرد متلقٍ للخدمة.
ونوه، بأن السوق العقاري المصري يتمتع بقدرات نمو كبيرة، لكنه يحتاج إلى لغة تسويقية جديدة تعتمد على الشفافية والتفاصيل الدقيقة، لافتًا إلى أن العميل أصبح أكثر وعيًا ويقارن بين العروض المختلفة قبل اتخاذ قراره.
وقال حمروش: "دورنا هو تقديم محتوى تسويقي مدروس يوضح القيمة الحقيقية للمشروع ويؤكد التزام الشركة تجاه عملائها".
ونوه، بأن الشركة تعمل على تطوير استراتيجية رقمية متكاملة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لفهم سلوك العملاء بدقة، إلى جانب التوسع في الأسواق الإقليمية والدولية ضمن خطة "تصدير العقار المصري" للوصول إلى شرائح جديدة من العملاء العرب والمصريين بالخارج، مع تعزيز التواجد الرقمي عبر المنصات التفاعلية الحديثة.
وأوضح حمروش أن التعمير العربية توظف أحدث التقنيات في التسويق، من بينها العروض الافتراضية والجولات التفاعلية قبل تسليم المشروعات، وأدوات تحليل البيانات لتحديد الشرائح المستهدفة، بما يعزز تجربة العملاء ويرفع كفاءة القرارات التسويقية.
وحول المشاركة في معرض سيتي سكيب 2025، أكد أن جناح الشركة عكس أسلوب الحياة داخل مشروعاتها وعلى رأسها "ريفان"، مشيرًا إلى أن الإقبال الكبير من العملاء والمستثمرين أكد نجاح الرسالة التسويقية وخروج الشركة من المعرض بشراكات جديدة تدعم توسعاتها المستقبلية.
وأكد حمروش، أن التسويق في التعمير العربية ليس أداة للبيع فقط، بل جسر لبناء علاقة طويلة المدى مع العميل، مضيفًا: "نسعى لأن يكون كل عميل يعيش في أحد مشروعاتنا سفيرًا للتعمير العربية، وهذا هو النجاح الحقيقي الذي نؤمن به".