بنك SAIB يفتتح رابع مركز للتثقيف المالي «saib Cube»

الثلاثاء 07 ديسمبر 2021 - 13:41

 

وأكد عمرو نصير، رئيس مجموعة التجزئة المصرفية وقنوات التوزيع أن مراكز التثقيف المالى تعد نموذجا جديدا يقدمه البنك ضمن استراتيجيته للتحول الرقمي، حيث تقوم هذه المراكز على مبدأ الخدمات الذاتية للعملاء الذين هم في حاجة لخدمات سريعة وكذا جذب فئات الشباب الذين تعد التكنولوجيا الحديثة هي أساس تعاملاتهم اليومية وهو الأمر الذي يجعل لبنك saib الريادة في زيادة الوعى والمعرفة المصرفية لجميع فئات المجتمع حيث تعمل تلك المراكز على خدمة وإرشاد العملاء والرد عن اي استفسار في كيفية استخدام الخدمات المتاحة داخل saib cube  بالإضافة الى الترويج للخدمات المصرفية بوجه خاص ومفهوم الشمول المالي بشكل عام.

 

وأضاف أن البنك ينفذ خطة انتشار مدروسة لفروعه التقليدية حيث وصل عدد الفروع حاليا نحو 35 فرع للبنك ولدينا خطه للتوسع في الدلتا والصعيد.، متابعا: نحرص في بنك saib على اختيار أماكن الفروع الجديدة بعناية وطبقا لمعايير عديدة أبرزها الموقع الجغرافى المناسب، والشريحة المستهدفة من العملاء وماكينات الصراف الآلي تمت مضاعفتها حيث بلغت عددها 96 ماكينة حاليا مقارنة  بنحو  48 ماكينه عام 2020 .

 

من جانبه قال محمد على مدير  إدارة الخدمات الالكترونية والابتكار أن saib cube  هو مفهوم مختلف للخدمة المصرفية يستهدف التواجد بين التجمعات الكثيفة للعملاء من خلال تصميم جذاب يتضمن الاستغلال الأمثل للمساحة و حيث تشمل الخدمات المقدمة ماكينة صراف آلى و شاشة تفاعلية لعرض منتجات البنك بالإضافة الى توفير “تابلت” لتسهيل الدخول على خدمة الانترنت البنكية بالإضافة إلى خدمة الهاتف الصوتى  “saib voice” والذي يتيح للعملاء التواصل مع ممثل خدمة العملاء.